Skip to main content

Szkolenia antynapad dla sklepów i punktów usługowych

Reaguj mądrze. Broń się skutecznie. Zminimalizuj ryzyko.

Pracujesz z ludźmi. Obsługujesz klientów. Liczysz gotówkę.
To oznacza, że Twoje miejsce pracy – sklep, punkt kasowy, stacja benzynowa, lokal usługowy – jest potencjalnym celem napaści, agresji lub kradzieży.

Dlatego stworzyliśmy profesjonalny program szkoleń antynapadowych, który przygotowuje pracowników do realnych zagrożeń i uczy jak reagować, chronić siebie i ograniczyć straty.

Co obejmuje szkolenie antynapad

Jak rozpoznać podejrzane zachowanie klienta zanim dojdzie do ataku

Jak zachować się w przypadku napadu z bronią, szantażu lub kradzieży

Jak reagować na agresję słowną i fizyczną – bez eskalowania konfliktu

Techniki uwolnienia z uchwytu, duszenia, szarpania – możliwe do wykonania za ladą, w ciasnym pomieszczeniu

Jak chronić siebie i współpracowników w krytycznej sytuacji

Dla kogo przeznaczone jest szkolenie?

🛒 Kasjerzy i pracownicy sklepów spożywczych, jubilerskich, RTV, aptek

⛽ Obsługa stacji paliw i punktów samoobsługowych

💈 Fryzjerzy, kosmetyczki, personel gabinetów

💳 Pracownicy punktów finansowych, kantorów, lombardów

👔 Wszyscy, którzy mają kontakt z gotówką, klientem i ryzykiem napaści

Dlaczego to działa?

🔹 Uczymy praktyki, nie teorii – scenariusze są oparte na realnych napadach i raportach bezpieczeństwa

🔹 Pokazujemy co robić, a czego nie robić – by chronić siebie i zmniejszyć ryzyko utraty zdrowia lub życia

🔹 Szkolenie jest proste, zrozumiałe i dostępne nawet dla osób bez doświadczenia lub obawiających się kontaktu fizycznego

🔹 Działa prewencyjnie – osoby przeszkolone reagują szybciej i rozsądniej

Przykładowy program szkolenia:

  1. Identyfikacja zagrożenia – podejrzane zachowanie, testowanie systemu sklepu
  2. Faza ataku – jak zachować się pod presją, zminimalizować ryzyko
  3. Reakcja fizyczna – proste techniki obronne możliwe za ladą, w mundurze, w ograniczonym ruchu
  4. Zachowanie po napaści – pomoc kolegom, ochrona klienta, procedury, kontakt z policją
  5. Psychoedukacja – jak radzić sobie z lękiem i traumą po napadzie

Jak realizujemy szkolenie?

📍 U Ciebie – na terenie sklepu lub w pomieszczeniu socjalnym

📍 U nas – ORLEN ARENA lub Montessori – Płock

📅 Czas trwania: 2–4 godziny (wersja podstawowa) lub 1 dzień (wersja rozszerzona)

📄 Dokumentacja do celów HR, BHP, wewnętrznych procedur

Zadbaj o bezpieczeństwo swojej załogi

🟢 Szkolenie testowe – bezpłatne dla firm powyżej 10 pracowników
📩 Poproś o indywidualną ofertę – dopasowaną do branży, formy działalności i wielkości zespołu
W sytuacji napaści nikt nie ma czasu na analizę. Reaguje tylko ten, kto był przygotowany.

Zainwestuj w realne bezpieczeństwo swojego zespołu i klientów